Komunikacja interpersonalna i psychologiczne aspekty pracy z ludźmi : od instytucji kultury do biznesu

319874

Książka

W koszyku

oceń

Komunikacja interpersonalna i psychologiczne aspekty pracy z ludźmi : od instytucji kultury do biznesu / Magdalena Cyrklaff-Gorczyca. - Wyd. I. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe i Edukacyjne SBP, 2023 - 263, [1] strona ; 21 cm.

Autor

Cyrklaff-Gorczyca Magdalena

Forma i typ

Książki Publikacje popularnonaukowe

Temat

Kompetencje komunikacyjne Komunikacja interpersonalna Relacje biznesowe Relacje międzyludzkie Stres zawodowy Techniki samopomocy Polska

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Psychologia

Instytucja: Wydawnictwo Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich

[…] Publikacja „trafia” w czas i potrzeby czytelników. O jej unikatowości i wartości przesądza tematyka, proporcjonalne i harmonijne połączenie wiedzy teoretycznej i praktycznej. Warto też podkreślić poruszenie rzadko obecnego w literaturze tego typu wątku aktualnego, zgodnego z bieżącym stanem prawnym sposobu rozumienia pojęcia „osoby ze szczególnymi potrzebami i w trudnych sytuacjach” oraz konsekwencji jego stosowania w praktyce kontaktów z klientami/ odbiorcami usług. […]

[…] Szczególnym, praktycznym i wartościowym elementem książki są różnego rodzaju narzędzia (testy, ćwiczenia, techniki) pozwalające w podstawowym zakresie ocenić swoje kompetencje komunikacyjne […]. Stanowi [to] cenny materiał w działaniach szkoleniowych, ale też w samorefleksji i samorozwoju pracowników i przełożonych, nie tylko osób pozostających w bezpośrednim kontakcie z klientami. […] Z recenzji dr hab. Małgorzaty Kisilowskiej-Szurmińskiej, prof. UW

zob. w.bibliotece.pl

Pliki multimedialne:

Status dostępności:

Wypożyczalnia Główna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 384371 (1 egz.)

Strefa uwag:

Uwaga dotycząca bibliografii

Bibliografia, netografia na stronach 233-259. Indeks.

Uwaga dotycząca przeznaczenia czytelniczego

Książka kierowana jest do pracowników, przełożonych, klientów organizacji działających w różnych sektorach życia publicznego.