SOWA OPAC : Katalog centralny WBP w Opolu

4 wyniki

Książka

W koszyku

oceń

Autor

Grudowski Piotr

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe Publikacje fachowe

Temat

Jakość usług Szkolnictwo wyższe Zarządzanie jakością Polska

Gatunek

Monografia

Dziedzina i ujęcie

Nauka i badania Zarządzanie i marketing

Instytucja: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne

Bibliografia, netografia, wykaz aktów prawnych i norm na stronach 375-392.

Dla badaczy zainteresowanych funkcjonowaniem systemów szkolnictwa wyższego, uczelni i poszczególnych jednostek organizacyjnych oraz kierunkami ich modernizacji, przedstawicieli kadry kierowniczej oraz pracowników działów jakości.

Współfinansowanie: Politechnika Gdańska

Kategoria jakości w szkolnictwie wyższym, choć tak ważna dla zapewnienia oczekiwanego tempa rozwoju państw i społeczeństw, ciągle jeszcze nie znajduje odpowiadającego jej randze odzwierciedlenia w pracach przedstawiających tę problematykę w sposób holistyczny, w odniesieniu do stale zmieniających się możliwości i wyzwań. Oddawana do rąk Czytelników monografia wnosi wkład w wypełnianie wspomnianej luki, przede wszystkim poprzez: przedstawienie szerokiego kontekstu ogólnoświatowego dyskursu dotyczącego kategorii jakości w szkolnictwie wyższym w ujęciu teoriopoznawczym i w wynikach badań empirycznych; określenie potencjału i uwarunkowań aplikacyjnych dotyczących takich koncepcji jak TQM Lean Management, Six Sigma czy Lean Six Sigma; przedstawienie aktualnych trendów w zarządzaniu usługami publicznymi jako zbioru impulsów do zmian oraz tła dla projakościowej transformacji uczelni; wskazanie możliwości wykorzystania opracowanych przez ISO najnowszych normatywnych systemów zarządzania; zaakcentowanie roli kultury jakości jako elementu determinującego powodzenie wszelkich inicjatyw związanych z doskonaleniem procesów uczelni; przedstawienie wyników kompleksowych badań interesariuszy polskiego systemu szkolnictwa wyższego na temat całokształtu projakościowych regulacji i zmian w uczelniach; odniesienie perspektyw i wyzwań dotyczących zmian w szkolnictwie wyższym do koncepcji Przemysłu 4.0 i Jakości 4.0.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia Główna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 365665 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Problemy transportowe miast : stan i kierunki rozwiązań / Anna Mężyk, Stanisława Zamkowska. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, copyright 2019. - 254, [1] strona : ilustracje, fotografie, wykresy ; 24 cm.

Autor

Mężyk Anna. Zamkowska Stanisława.

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje fachowe Publikacje naukowe

Odbiorca

Szkoły wyższe Architekci Urzędnicy

Temat

Jakość usług Logistyka miejska Miasta Polityka transportowa Transport pasażerski Kraje Unii Europejskiej Polska

Gatunek

Materiały pomocnicze Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Transport i logistyka Zarządzanie i marketing

Instytucja: Wydawnictwo Naukowe PWN

Bibliografia, netografia, wykaz aktów prawnych na stronach 240-251.

Dla studentów uczelni technicznych i ekonomicznych a także dla pracowników samorządów miejskich, urbanistów i konsultantów.

Publikacja obejmuje różne aspekty wiedzy potrzebnej do prowadzenia świadomej i skutecznej polityki kształtowania przepływów ludzi i ładunków miastach tak, aby zapewnić maksymalną funkcjonalność miast i dogodne warunki jego rozwoju, uwzględniając jednocześnie zarówno poziom życia mieszkańców, jak i wymogi ekologii. Książka bazując na wytycznych polityki transportowej i ugruntowanych zasadach organizacji transportu, wskazuje praktyczne i skuteczne rozwiązania współczesnych problemów transportu w miastach.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia Główna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 353637 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zarządzanie jakością w usługach publicznych / Krzysztof Opolski, Piotr Modzelewski. - Wydanie III. - Warszawa : CeDeWu, 2021. - 190 stron : ilustracje, wykresy ; 25 cm.

Autor

Opolski Krzysztof (1948- ) Modzelewski Piotr

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Kompleksowe zarządzanie jakością Sektor publiczny Administracja publiczna Jakość usług

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Instytucja: CeDeWu

Bibliografia na stronach 188-190.

Dostarczanie wysokiej jakości usług publicznych jest jednym z najważniejszych wyznaczników wysokiego poziomu cywilizacyjnego danego państwa. Autorzy – opisując zwrot w stronę doskonalenia jakości usług publicznych na całym świecie – podają rekomendacje zmian w polskich usługach publicznych.

• Opis ewolucji systemów zarządzania w administracji publicznej na całym świecie (od lat 60 XX w. do lat współczesnych). • Prezentacja koncepcji: Nowa Administracja Publiczna (New Public Administration), Nowe Zarządzanie w Sektorze Publicznym (New Public Management), Koncepcja Modernizującego się Rządu (Reinventing Government). • Opis systemów zarządzania jakością w usługach publicznych (normy ISO, model EFQM i podejścia TQM, koncepcje Strategicznej Karty Wyników oraz brytyjskiego systemu Best Value). • Opis implementacji poszczególnych systemów, z wykorzystaniem szeregu metod i narzędzi stosowanych w zarządzaniu jakością. • Liczne przykłady wdrażania systemów zarządzania jakością w Polsce oraz w krajach wysoko rozwiniętych.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia Główna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 364513 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Świadczenia onkologiczne i kardiologiczne w Polsce - podejście ilościowe do oceny jakości leczenia i szacowania potrzeb / redakcja naukowa Barbara Więckowska. - Warszawa : Ministerstwo Zdrowia, 2015. - 206 stron : wykresy, tabele, ilustracje ; 24 cm.

(Efektywne działanie przez mapowanie. Kardiologia i onkologia)

Autor

Więckowska Barbara (medycyna)

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Ekonomika zdrowia Leczenie onkologiczne Kardiologia Świadczenia zdrowotne Zarządzanie Finansowanie Jakość usług Polska

Gatunek

Opracowanie Praca zbiorowa

Dziedzina i ujęcie

Medycyna i zdrowie Gospodarka, ekonomia, finanse

Tytuł serii: ektywne Działanie Przez Mapowanie. Kardiologia i Onkologia

Instytucja: Ministerstwo Zdrowia (Polska)

Bibliografia przy rozdziałach.

Niniejsze opracowanie jest próbą przedstawienia metodyki ilościowego podejścia do oceny potrzeb zdrowotnych w Polsce oraz możliwości zastosowania analiz do podejmowania decyzji o przekształceniach strukturalnych i funkcjonalnych systemu ochrony zdrowia.

Celem niniejszej publikacji jest przedstawienie zakresu niezbędnych analiz oraz ich wyników dla określenia przyszłych potrzeb zdrowotnych. Jednakże prognozowana liczba świadczeń musi mieć przełożenie na oczekiwaną/zasadną liczbę świadczeniodawców (co z kolei wpływa na konieczność zdefiniowania wskaźników determinujących te wartości) i nie może być rozpatrywana w oderwaniu od takich elementów, jak ocena zapotrzebowania na kadrę medyczną.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia Główna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 372695 (1 egz.)