SOWA OPAC : Katalog centralny WBP w Opolu

6 wyników

Brak okładki

Książka

W koszyku

Marketing usług / Anna Czubała [et al.]. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska, 2006. - 286 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Czubała Anna (1943- ).

Temat

Usługi

Gatunek

Podręczniki akademickie.

Bibliogr. s. 275-278. Indeks.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia Główna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 280325 (1 egz.)

Dział Informacji

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. B Bm-106 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Jak szybko napisać profesjonalny plan marketingowy / Michał Dziekoński, Robert Kozielski. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska, 2006. - 303 strony : ilustracje ; 21 cm.

Autor

Dziekoński Michał. Kozielski Robert (1968- ).

Forma i typ

Książki.

Temat

Marketing Biznesplan.

Gatunek

Poradnik

Bibliografia na stronach 295-296.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia Główna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 344878 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Kompetencyjne systemy ocen pracowników : przygotowanie, wdrażanie i integrowanie z innymi systemami ZZL / Małgorzata Sidor-Rządkowska. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska, 2006. - 232 s. : il. ; 24 cm.

(HR)

Autor

Sidor-Rządkowska Małgorzata

Forma i typ

Książki

Temat

Oceny pracowników

Tytuł serii: Zarządzanie Zasobami Ludzkimi HR

Bibliogr. s. 173-178. Indeks.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia Główna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 289507, 289506 (2 egz.)

Czytelnia BG

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. C 331-51 (1 egz.)

Dział Informacji

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. B Bz-186 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Nowe tendencje i wyzwania w zarządzaniu personelem / pod red. Lidii Zbiegień-Maciąg. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska, 2006. - 288 s. : il. ; 25 cm.

(Zarządzanie Zasobami Ludzkimi (HR))

Autor

Zbiegień-Maciąg Lidia (1943- ).

Temat

Kadry Przedsiębiorstwo

Tytuł serii: Zarządzanie Zasobami Ludzkimi HR

Bibliogr. przy rozdz. Indeks.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia Główna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 286669 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / [oprac. Ron Zemke, Kristin Anderson] ; przekł. Witold Biliński] ; Performance Research Associates. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska, 2006. - 159 s. ; 24 cm.

Autor

Zemke Ron (1942- ). Anderson Kristin (1962- ). Biliński Witold.

Temat

Obsługa klienta Techniki sprzedaży

Gatunek

Poradnik

Na okł. podtyt.: sprzedaż, obsługa klienta. Nazwy oprac. na s. 8.

Bibliogr. s. 155. Indeks.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Dział Informacji

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. B Bp-65 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach / William B. Martin ; przeł. Magdalena Kachniewska. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna : Wolters Kluwer Polska, 2006. - 219 s. : il. ; 24 cm

(Sprzedaż, Obsługa Klienta, CRM)

Autor

Martin William B. Kachniewska Magdalena.

Temat

Gastronomia Hotelarstwo Obsługa klienta Zarządzanie jakością

Bibliogr. s. 215. Indeks.

Tekst tł. z ang.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia Główna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 278474 (1 egz.)

Dział Informacji

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. B Bz-142 (1 egz.)